यह लेख विलासिता के भविष्य पर एक लघु-श्रृंखला का हिस्सा है। डिस्कवर करें कि कैसे डिजिटल विलासिता की दुनिया को बदल रहा है और नई उपभोक्ता अपेक्षाओं को आकार दे रहा है।
- द ईयर इन रिव्यू: द बेस्ट ऑफ लक्ज़री इन 2022-2023। 2022-2023 की सर्वश्रेष्ठ कहानियों का क्यूरेटेड चयन।
- विलासिता का भविष्य: 2022-2023 में आगे रहने के लिए 13 रुझान। समृद्ध उपभोक्ताओं को शामिल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण रुझानों पर एक राय।
भू-राजनीतिक असुरक्षा और मंदी की आशंकाओं के बावजूद, 2022-2023 लक्जरी उद्योग के लिए अच्छी वृद्धि का वर्ष साबित हुआ, जो वैश्विक स्तर पर अनुमानित 1.4 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंच गया।[1]
अपेक्षित रूप से, ऑनलाइन बिक्री ने वैश्विक स्तर पर बाजार हिस्सेदारी हासिल करना जारी रखा, समृद्ध उपभोक्ताओं को डिजिटल चैनलों द्वारा तेजी से प्रभावित और सक्षम किया गया।
हमेशा मांग वाले लक्ज़री उपभोक्ताओं की नई पीढ़ी उद्योग की नियम पुस्तिका को फिर से लिख रही है, जो कि प्रत्याशित अधिकांश लीगेसी लक्ज़री ब्रांडों की तुलना में तेज़ है।
एक बार बुलेटप्रूफ पारंपरिक विलासिता बाजार भूकंपीय परिवर्तन के बीच में है और, कोई कह सकता है, गहराई से पीड़ित पहचान का संकट.
हमें यकीन है अस्तित्वपरक विलासिता उन विषयों में से एक होगा जो 2022-2023 और उसके बाद केंद्र स्तर पर होगा। लक्जरी ब्रांड कुछ आत्मनिरीक्षण करेंगे और सामाजिक बदलाव को बेहतर ढंग से दर्शाने के अपने उद्देश्य को फिर से परिभाषित करेंगे। विलासिता को उसके बहुत सार-कच्चे, समझदार, शिल्प कौशल में गहराई से निहित किया जाएगा और नवाचार से प्रेरित किया जाएगा।
प्रासंगिक बने रहने के लिए, लक्ज़री ब्रांडों को वास्तव में बनाने की आवश्यकता होगी गहरा और अधिक सार्थक जुड़ाव अपने आधुनिक समृद्ध उपभोक्ताओं के साथ, व्यक्तिगत अनुभवों की एक नई श्रृंखला प्रदान करते हैं और आधुनिक डिजिटल-प्रभावित जीवन शैली में फिट होने के लिए अपने व्यापार मॉडल और मूल्य प्रस्तावों दोनों को नया करते हैं। संक्षेप में: व्यक्तिगत पहचान और अभिव्यक्तियों को सशक्त बनाना.
लक्जरी ग्राहक मौजूद है और तेजी से सक्रिय है, नाटकीय रूप से उद्योग की नियम पुस्तिका को फिर से लिख रहा है। जब खरीदारी, उपभोग और संचार की बात आती है तो ग्राहकों की जरूरतों का जवाब देने के लिए ब्रांडों को एक नए मॉडल की ओर बढ़ना होगा।
क्लाउडिया डी'अर्पिज़ियो, बैन एंड कंपनी
यदि 2022-2023 अपने साथ बहुत सारी अनिश्चितता और चुनौतियाँ लेकर आता है, तो आने वाला वर्ष सही मानसिकता वाले लग्जरी ब्रांडों के लिए असीम अवसर लेकर आता है।
तो आपके लक्ज़री व्यवसाय को भविष्य में प्रमाणित करने के लिए 13 प्रमुख लक्ज़री रुझान यहां दिए गए हैं।
2022-2023 में आगे रहने के लिए 13 महत्वपूर्ण रुझान
1. प्रासंगिकता नई विरासत है
विरासत और लंबे समय से चली आ रही विरासत अब स्थापित लक्जरी ब्रांडों के मूल्य की गारंटी नहीं देती है।
अपनी ऐतिहासिक साख से परे, लक्ज़री ब्रांडों को लगातार तलाश करने की आवश्यकता है प्रासंगिकता के नए रास्ते आज की उम्मीदों के अनुरूप। इसका मतलब यह नहीं है कि लक्जरी ब्रांड अपनी पिछली स्थिति के बारे में संवाद नहीं कर सकते हैं, लेकिन व्यक्तिगत प्रासंगिकता प्रदान करने के लिए उन्हें अपने संदेश को आधुनिक सांस्कृतिक संदर्भ में अनुकूलित करने के तरीकों के बारे में सोचने की जरूरत है।
कहानी सुनाना उपभोक्ता के जुनून का जश्न मनाने और आत्म-अभिव्यक्ति को सक्षम करने के बारे में होना चाहिए, न कि केवल एक ब्रांड इतिहास बताने के लिए।
2. विविधीकरण और अपील को व्यापक बनाने के लिए समेकन
पिछले कुछ वर्षों में सबसे बड़े लक्जरी पावरहाउस तेजी से अधिग्रहण की दौड़ में चल रहे हैं। चाहे अपनी वैश्विक पहुंच का विस्तार करना हो या अपने ग्राहक आधार को बढ़ाना हो, लक्जरी समूहों ने ब्रांडों के समेकित पोर्टफोलियो के निर्माण में भारी निवेश किया है।
2022-2023 में, समेकन वैश्विक लक्जरी बाजार को आकार देना जारी रखेगा.
3. निजी लेबल के लिए लॉन्चपैड के रूप में डेटा
दिलचस्प बात यह है कि खुदरा विक्रेताओं और गैर-डिजाइनरों द्वारा लक्जरी निजी लेबल (इन-हाउस ब्रांड) 2022-2023 और उसके बाद में तेजी लाने के लिए तैयार हैं।
मिस्टर पोर्टर के इन-हाउस लेबल, मिस्टर पी से लेकर रिवॉल्व ग्रुप के पहले पोर्टफोलियो ब्रांड, नवंबर 2022-2023 में लॉन्च किए गए Rêve Riche तक, ऑनलाइन लग्जरी रिटेलर्स अपनी खुद की ब्रांडेड लाइन लॉन्च करने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं। उनका लाभ उठाकर बिक्री डेटा और उनके मौजूदा ऑनलाइन समुदाय का खजाना, लक्जरी खुदरा विक्रेता आसानी से प्रिय इन-हाउस लाइनें बना सकते हैं।
4. समावेशिता की उन्नत संस्कृति
2022-2023 में कुछ समावेशी कार्यक्रम सामने आए, लेकिन उनमें से कई गहरे बदलाव के ड्राइवरों के बजाय ज्यादातर सतही बदलाव थे।
2022-2023 में, हम उम्मीद करते हैं कि लक्जरी ब्रांड समावेशिता में अधिक गंभीरता से निवेश करेंगे। बड़े चमकदार अभियानों से परे, वे करेंगे अपने व्यापार मॉडल और आंतरिक संस्कृति में समावेशिता को एम्बेड करें पूरी तरह से।
लग्जरी कंपनियों की पहल ईमानदारी और परिणामों के मामले में बढ़ती जांच के दायरे में आएगी। विभिन्न पृष्ठभूमि से कास्टिंग मॉडल से लेकर मुख्य विविधता अधिकारियों को काम पर रखने तक, लक्जरी ब्रांड भी अपने समावेशी प्रयासों के बारे में अधिक मुखर होंगे।
5. नयापन और नयापन: प्रतिक्रियाशील वैयक्तिकरण
२०२१-२०२२ के दौरान, संपन्न उपभोक्ता तेजी से उम्मीद करेंगे अनुकूली सेवाएं और अनुभव उनकी बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए। लग्ज़री ब्रांड रीयल-टाइम, वैयक्तिकृत अनुभव देने पर काम करेंगे और निर्बाध सुविधा चेहरे की पहचान, सेंसर और स्मार्ट ऑब्जेक्ट जैसी तकनीकों के समर्थन से।
6. शैतान डेटा में है
लक्जरी व्यवसायों ने 2022-2023 में ग्राहक डेटा के अपने धन का लाभ उठाने के लिए और अधिक गंभीरता से शुरुआत की, लेकिन डेटा उल्लंघनों के एक समूह ने डेटा सुरक्षा और उपभोक्ता गोपनीयता के सवालों को मजबूत किया।
यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) जैसे कानून दुनिया भर में लागू किए जा रहे हैं, और लक्जरी व्यवसायों को अपने समृद्ध उपभोक्ताओं के डेटा का प्रबंधन करते समय गोपनीयता के बारे में गहराई से और सावधानी से सोचने की आवश्यकता की पुष्टि करते हैं। 2022-2023 में।
यदि संपन्न उपभोक्ता उनकी गोपनीयता को महत्व दें, वे भी एक व्यक्तिगत अनुभव चाहते हैं.
2022-2023 में, लक्ज़री ब्रांड अधिक व्यक्तिगत सामग्री की पेशकश करने के लिए व्यवहार संबंधी डेटा का लाभ उठाएंगे। एक संपूर्ण ग्राहक दृश्य बनाने के लिए, लक्ज़री ब्रांड सभी ग्राहकों के टचप्वाइंट - भौतिक और डिजिटल चैनलों से कनेक्टेड डेटा प्राप्त करेंगे।
इसके अलावा, ग्राहक डेटा एकीकरण से परे, लक्जरी ब्रांड बड़े पैमाने पर वैयक्तिकरण देने के लिए विभिन्न डिजिटल और सामाजिक प्लेटफार्मों से आने वाले असंरचित डेटा में गहराई से उतरेंगे।
संपन्न उपभोक्ता इस बारे में अधिक जागरूक हो जाएंगे कि उनका डेटा कैसे एकत्र और उपयोग किया जा रहा है, मांग कर रहा है अधिक पारदर्शिता लग्जरी ब्रांड्स से डेटा इकट्ठा करना।
7. स्थिरता की रीढ़
यदि स्टेला मेकार्टनी को विलासिता की दुनिया में स्थिरता बनाए रखने के लिए जाना जाता है (फैशन ब्रांड ने अपनी स्थायी प्रथाओं का दस्तावेजीकरण करने के लिए 'वर्ल्ड ऑफ सस्टेनेबिलिटी' लॉन्च किया), तो कई लक्जरी ब्रांड अभी भी केवल सतह को स्किम कर रहे हैं।
आधुनिक संपन्न उपभोक्ता, विशेष रूप से युवा पीढ़ी, यह व्यक्त करना चाहते हैं कि वे कौन हैं, बजाय इसके कि उनके पास क्या है।
2022-2023 में अधिक जागरूक सामग्री (जैसे शाकाहारी चमड़ा या जैविक कपास) के उपयोग से परे, हम और अधिक परिवर्तनकारी स्थिरता कार्यक्रम देखने की उम्मीद करते हैं। लग्ज़री व्यवसाय संपन्न उपभोक्ताओं को अधिक के लिए अपने स्वयं के प्रभाव को समझने, ट्रैक करने और नियंत्रित करने के लिए सशक्त बनाएंगे विलासिता की जिम्मेदार खपत.
8. बचाव के लिए ब्लॉकचेन
प्रामाणिकता और पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए ब्रांड पहले से ही ब्लॉकचेन के साथ प्रयोग कर रहे हैं। जैसे-जैसे लक्ज़री ऑनलाइन बिक्री का अनुपात बढ़ता जा रहा है, डिजिटल प्रामाणिकता 2022-2023 के लिए एक शीर्ष विषय होगा।
प्रौद्योगिकी 2022-2023 में पेशकश करने का सबसे स्केलेबल और विश्वसनीय तरीका साबित हुई उत्पाद पता लगाने की क्षमता और नकली से लड़ना, २०२१-२०२२ में और अधिक ब्रांड इसे अपनी सबसे महंगी वस्तुओं पर अपनाते हुए देखेंगे।
9. कूल-लेबोरेशन मुख्यधारा बन गए
सहयोग अब कोई नवीनता नहीं है, लेकिन वे अभी तक अतिसंतृप्ति तक नहीं पहुंचे हैं। 2022-2023 देखेंगे लक्ज़री ब्रांडों और अप्रत्याशित भागीदारों के बीच विशेष सहयोग.
ब्रांड कमजोर पड़ने और ग्राहकों की थकान के लिए देखें जब लक्जरी ब्रांड आकर्षक स्ट्रीटवियर रवैये के लिए आंतरिक उत्पाद की गुणवत्ता का त्याग करके खुद को बहुत पतला करना शुरू कर देते हैं।
10. ब्रांड-निरोध नया लग्जरी गेम है
गेमिंग और लक्ज़री का अभिसरण 2022-2023 में बढ़ने के लिए तैयार है क्योंकि लक्ज़री ब्रांड उपभोक्ताओं को सहभागी दुनिया में डुबोने की शक्ति का एहसास करते हैं।
मामले में मामला: 2022-2023 में, लुई वीटन रायट गेम्स के ऑनलाइन वीडियो गेम लीग ऑफ लीजेंड्स के साथ साझेदारी करने वाला पहला लक्जरी ब्रांड बन गया। लक्ज़री फ़ैशन हाउस ने इन-गेम आउटफिट (गेमिंग में "स्किन्स" कहा जाता है) और निकोलस गेशक्विएर द्वारा डिज़ाइन किया गया एक संबंधित कैप्सूल संग्रह पेश किया। लुई वीटन ने लीग ऑफ लीजेंड्स वर्ल्ड चैंपियनशिप ट्रॉफी के लिए एक कैरीइंग केस भी डिजाइन किया, जिसे सुमोनर्स कप के नाम से जाना जाता है।
संपन्न उपभोक्ता पहले से ही एआई-संचालित संस्थाओं के साथ संबंधों के आदी हो रहे हैं। हम देखने की उम्मीद करते हैं ब्रांडेड आभासी साथी 2022-2023 में बढ़ रहा है।
11. नई पीढ़ी के सोशल मीडिया और ब्रांड समुदाय
2022-2023 में उपभोक्ता लोकप्रिय ऑनलाइन समुदायों और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के विकल्प तलाशते रहेंगे। टिकटॉक जैसे आला सोशल प्लेटफॉर्म आधुनिक संपन्न उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रियता हासिल करना जारी रखेंगे। उपयोगकर्ता अधिक अंतरंग डिजिटल स्पेस को अपनाएंगे जो समान विचारधारा वाले साथियों और ब्रांडों के साथ सार्थक, जीवन को बढ़ाने वाले कनेक्शन को बढ़ावा देते हैं।
लक्ज़री ब्रांड्स के लिए, इसका मतलब होगा प्रतिबद्धता ग्राहक केंद्रित और अधिक के लिए उपभोक्ताओं की इच्छा का जवाब देने के लिए वैकल्पिक सामाजिक प्लेटफार्मों को अपनाना परदे के पीछे का प्रामाणिक, अनफ़िल्टर्ड लुक.
सामाजिक वाणिज्य भी 2022-2023 में आगे भी जारी रहेगा। इंस्टाग्राम शॉपिंग, इंस्टाग्राम पर चेकआउट और उत्पाद लॉन्च के लिए रिमाइंडर जैसी सुविधाओं का बढ़ता कर्षण और हालिया नई रिलीज़ सामाजिक खरीदारी में बदलाव के स्पष्ट संकेतक हैं।
12. फिजिटल पॉप-अप बढ़ रहा है: डिजिटल वैयक्तिकरण नए खुदरा प्रारूपों को पूरा करता है
कमी का फायदा उठाते हुए, लग्ज़री ब्रांड फ़्लैगशिप और डिपार्टमेंट स्टोर के साथ-साथ अपने भौतिक खुदरा के समानांतर स्तंभ के रूप में अल्पकालिक रिक्त स्थान और पॉप-अप में तेजी से निवेश करना जारी रखेंगे।
जबकि पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार रिटेल संघर्ष कर रहा है, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए नए प्रारूपों और अधिक उन्नत तकनीकों के साथ भौतिक खुदरा समग्र रूप से पुनर्जागरण का अनुभव कर रहा है।
उदाहरण के लिए, प्रेस्टीज स्किनकेयर ब्रांड, एसके-II का फ्यूचर एक्स स्मार्ट स्टोर, ग्राहकों को व्यक्तिगत स्किनकेयर सिफारिशें प्रदान करने के लिए अत्याधुनिक चेहरे की पहचान, कंप्यूटर दृष्टि, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीक का उपयोग करता है।
SK-II ने एम्बेडेड सेंसर के साथ एक स्मार्ट बोतल और अपने घर के आराम में उत्पाद अनुभव और स्किनकेयर रूटीन का मार्गदर्शन करने के लिए अपने बेस्टसेलिंग फेशियल ट्रीटमेंट एसेंस के लिए एक साथी ऐप भी लॉन्च किया।
यह इस प्रकार है तकनीकी एकीकरण और फिजिटल नवाचार जिसे हम 2022-2023 में उतारते हुए देख सकते हैं।
13. अनबॉक्सिंग नया स्टोरफ्रंट है
2022-2023 में, लग्जरी ईकॉमर्स को प्रीमियम अनुभव देने के लिए पैकेजिंग तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
संपन्न उपभोक्ताओं के तेजी से ऑनलाइन खरीदारी के साथ, एक सुखद, यादगार प्रीमियम अनबॉक्सिंग (एक प्रत्याशित डिलीवरी की पैकेजिंग को खोलने का कार्य) अनुभव बनाना, जो उनकी इंद्रियों को ऊंचा करता है, लक्जरी ब्रांडों के लिए एक आवश्यक भूमिका निभाएगा।
योग्य, व्यर्थ नहीं, लग्जरी ब्रांडों के लिए चुनौती के बीच सही संतुलन खोजना होगा शानदार पैकेजिंग और स्थिरता लक्ष्य.
हम और अधिक लक्ज़री ब्रांडों को नई टिकाऊ प्रीमियम सामग्री, डिजिटल कहानी कहने और फिर से कल्पना करते हुए देखने के लिए तैयार हैं कि वे अपने जीवन को कैसे बदल सकते हैं क़ीमती रखवाले में पैकेजिंग.
केवल परिवर्तन ही स्थायी है
पारंपरिक लक्जरी ब्रांडों के कुछ हद तक मानकीकरण और सापेक्ष समानता ने पूरे उद्योग को नुकसान पहुंचाना शुरू कर दिया है। और नए विघटनकारी प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता प्रीमियम और लक्जरी ब्रांडों के उदय के साथ, संपन्न उपभोक्ताओं के पास अब अंतहीन लक्जरी विकल्पों तक पहुंच है। उन्हें पहले से कहीं अधिक ब्रांडों के बीच स्थानांतरित करने की अधिक स्वतंत्रता है।
सापेक्ष विलासिता 'रचनात्मक बर्नआउट' के इस आधुनिक संदर्भ में, ब्रांडों को एक सार्थक मूल्य का कालातीत और सामयिक रूप.
2022-2023 और उसके बाद, लक्जरी ब्रांडों को प्रतिधारण प्रयासों को तेज करने और पुरस्कारों की मानक धारणाओं से परे ग्राहक वफादारी हासिल करने और बढ़ावा देने के नए तरीकों पर विचार करने की आवश्यकता होगी।
अंत में, जैसा कि पुरानी कहावत है, परिवर्तन ही एकमात्र स्थिर है। भविष्य के अग्रणी लक्ज़री ब्रांड वे होंगे जो अपने मूल मूल्यों को कम किए बिना विलासिता और नए उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं की बदलती धारणाओं के जवाब में सफलतापूर्वक खुद को पुनर्गणना करेंगे।
- बैन एंड कंपनी लग्जरी स्टडी, 18वां संस्करण, बैन एंड कंपनी और अल्टागाम्मा द्वारा, नवंबर 2022-2023।
छवियां: अनाग्राम द्वारा नवीनता की दुकान