डिजिटल कैसे विलासिता को बाधित करता है, इस पर फ्लोरिन एप ब्यूलोय - लक्स डिजिटल

डिजिटल विलासिता उसके जीवन में इतनी अंतर्निहित है, यह कहना मुश्किल है कि उसने इसे चुना या उसने उसे चुना। विलासिता और उनके डिजिटल अपनाने और अनुकूलन पर उनके सामने की पंक्ति के विचारों पर चर्चा करने के लिए हम अपने स्वयं के पुरस्कार विजेता प्रधान संपादक, फ्लोरिन एप ब्यूलोय के साथ बैठे।

डिजिटल उपक्रमों में स्टिलेट्टो-फर्स्ट जाने के बाद, फ्लोरिन एक उच्च शक्ति वाली व्यवसायी है और कई टोपी पहनती है … या, उसके मामूली शब्दों में, ए बहु-हाइफ़नेट डिजिटल उद्यमी.

लक्स डिजिटल में अपने काम के अलावा, वह प्रीमियम और लक्ज़री ब्रांडों के लिए एक रचनात्मक और डिजिटल एजेंसी, मूनशॉट डिजिटल की सह-संस्थापक और सीईओ हैं। वह शाइन: डिजिटल क्राफ्ट्समैनशिप फॉर मॉडर्न लक्ज़री ब्रांड्स की लेखिका भी हैं, जिनकी Google, फेसबुक, लिंक्डइन, द वॉल स्ट्रीट जर्नल और अन्य के उद्योग जगत के नेताओं द्वारा प्रशंसा की गई है। उन्हें द वर्ल्ड ब्रांड कांग्रेस और सीएमओ एशिया पत्रिका द्वारा एशिया की शीर्ष 50 महिला नेताओं में से एक के रूप में मान्यता दी गई थी।

वह गहराई से सोचती है कि डिजिटल परिदृश्य कैसे बदल रहा है। वह एक लोकप्रिय वक्ता हैं, जो दुनिया भर के लोगों के विभिन्न समूहों के लिए डिजिटल मार्केटिंग पर अपने विचार और अंतर्दृष्टि साझा करती हैं - प्रसिद्ध व्यावसायिक विश्वविद्यालयों से लेकर अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रमों तक।

पत्रकारिता और संचार में अपना करियर शुरू करते हुए, वह अब मीडिया व्यवसाय के अपने ज्ञान को विलासिता के लिए डिजिटल मार्केटिंग में अपनी विशेषज्ञता के साथ जोड़ती है।

लक्स डिजिटल: हेलो फ्लोरिन, हम लक्स डिजिटल पर इस राय श्रृंखला को शुरू नहीं कर सके, यह समझे बिना कि आपने इस नए लक्ज़री डिजिटल प्रकाशन को लॉन्च करने के लिए क्या प्रेरित किया।

फ्लोरीन: एक सफल उद्यमी होने का एक हिस्सा अपने आस-पास के अवसरों को पहचानने में सक्षम होना है। मैंने बाजार में एक अंतर का जवाब देने के लिए पहली बार मूनशॉट डिजिटल लॉन्च किया; एक बुटीक एजेंसी की आवश्यकता है जो उच्च श्रेणी के ब्रांडों को बीस्पोक और लक्षित डिजिटल रणनीतियों की पेशकश करती है।
समझदार ब्रांडों के लिए डिजिटल सीमाओं को आगे बढ़ाने के हमारे निरंतर प्रयास में, लक्स डिजिटल ने महसूस किया कि मूनशॉट डिजिटल के लिए स्वाभाविक अगला कदम है। वहाँ इतनी खंडित जानकारी है, इसे बनाए रखना और इसे समझना मुश्किल है। लक्ज़री ब्रांडों के लिए, विशेष रूप से, मुझे ऐसा वन-स्टॉप ऑनलाइन गंतव्य नहीं मिला, जो विशेष रूप से एशियाई बाज़ार की गहन समझ के साथ लक्ज़री उद्योग के डिजिटल परिवर्तन के लिए समर्पित हो।
हम इस डिजिटल प्रकाशन को लॉन्च करने के लिए बहुत उत्साहित हैं ताकि हमारे सीखने को साझा करने में मदद मिल सके और लक्जरी पेशेवरों को लक्जरी उद्योग के डिजिटल परिवर्तन में सबसे आगे रहने के लिए सही उपकरण और ज्ञान से लैस किया जा सके।
अपने करियर की शुरुआत में एक पत्रकार के रूप में काम करने के बाद, मुझे यह पता लगाने का अनुभव है कि क्या उल्लेखनीय है, सही प्रश्न (कभी-कभी कठिन प्रश्न) पूछने और सम्मोहक कहानियों को गढ़ने का अनुभव है। एक दशक के मार्केटिंग अनुभव के साथ लाइफस्टाइल और लग्जरी ब्रांड्स के साथ अपनी मीडिया पृष्ठभूमि को मिलाकर, मुझे लगा कि मैं लक्ज़री ब्रांडों के लिए डिजिटल मार्केटिंग को रहस्यमय बनाने में और भी बड़ी, सकारात्मक और रचनात्मक भूमिका निभा सकता हूं। मेरा मानना है कि डिजिटल मानसिकता और नवीन सोच विकास के उत्प्रेरक हैं। लक्स डिजिटल एक समझदार मीडिया है जो डिजिटल युग के लिए विलासिता को फिर से परिभाषित कर रहा है। हम प्रथम श्रेणी की सामग्री वितरित करने वाले एक समझदार डाइजेस्ट में डिजिटल मार्केटिंग के प्रलाप को दूर करते हैं। हम विश्वसनीय हैं। समावेशी और आकर्षक। और मैं यह देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकता कि हमारी प्रकाशन यात्रा हमें कहाँ ले जाती है।

लक्स डिजिटल: आप उद्योग में क्या बदलाव देख रहे हैं?

फ्लोरीन:
डिजिटल पर…
धीमी शुरुआत के बाद लग्जरी ब्रांड (आखिरकार) डिजिटल को गंभीरता से ले रहे हैं। कुछ, जैसे बरबेरी, अब मापने योग्य प्रभाव के साथ एक अद्वितीय प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में डिजिटल का लाभ उठाने में सक्षम हैं।
लग्जरी ब्रांड भी ऑनलाइन शॉपिंग में गहरी छलांग लगा रहे हैं। उनमें से कुछ में अपने स्वयं के ब्रांड नामों के तहत ई-कॉमर्स तत्व शामिल हैं। यह नए और रोमांचक अवसरों को खोलता है - डिजिटल-प्रथम लक्ज़री बुटीक ब्रांडों के उद्भव से लेकर लक्ज़री पावरहाउस LVMH द्वारा 24 Sèvres के लॉन्च तक।
अधिकांश लक्ज़री ब्रांड अब कम से कम मोबाइल पर एक अनुकूलित वेब अनुभव प्रदान कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में एक निर्बाध सर्वव्यापी अनुभव प्रदान करने के लिए अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है।

विलासिता पर…
आधुनिक संदर्भ केवल उच्च-अंत उत्पादों को प्राप्त करने से हटकर प्रामाणिक, एक-एक तरह के अनुभवों के माध्यम से प्रथम श्रेणी में रहने के बारे में अधिक होने लगता है। अब पहले से कहीं अधिक, यह इसके मालिक होने के बजाय विलासिता का अनुभव करने के बारे में है। विलासिता में लिप्त होने की इच्छा पहले से कहीं अधिक व्यापक, अधिक सूक्ष्म बाजार के लिए मौजूद है।
विलासिता कालातीत और वर्तमान-कालातीत दोनों है क्योंकि इसका एक समृद्ध इतिहास है और एक स्थायी, अमिट छाप और वर्तमान छोड़ता है क्योंकि इसे आधुनिक समृद्ध उपभोक्ताओं को जवाब देने की आवश्यकता है।
विलासिता की अभिव्यक्तियाँ अधिक सूक्ष्म और समझ में आने वाली, अधिक व्यक्तिगत, व्यक्तिवादी और अंतरंग, और कम दिखावटी हो गई हैं। नए संपन्न उपभोक्ता अधिक तरलता और अपने स्वयं के अर्थ, अपनी व्यक्तिगत कहानी के साथ जो कुछ भी खरीदते हैं उसे इंजेक्ट करने की क्षमता की तलाश कर रहे हैं।

डिजिटल का सार तकनीक नहीं है; यह लोगों से जुड़ने और बड़े पैमाने पर ब्रांड और जीवन को बेहतर बनाने का अवसर है।
- फ्लोरीन ईपीपीई ब्यूलोय, लक्स डिजिटल

लक्स डिजिटल: लग्जरी ब्रांड अपने उद्योग के डिजिटल परिवर्तन के लिए सबसे अच्छे तरीके से कैसे संपर्क कर सकते हैं?

फ्लोरीन: अपनी अनूठी जरूरतों और प्राथमिकताओं के आधार पर, हर व्यवसाय का डिजिटल रूप से सफल होने का अपना रास्ता होता है। लेकिन मौलिक गुण समान हैं।
जैसा कि मैंने अपनी पुस्तक में उल्लेख किया है, लक्ज़री ब्रांडों के लिए डिजिटल मार्केटिंग के बारे में कुछ जादुई और आकर्षक है। उन अविश्वसनीय प्रक्रियाओं के बारे में सोचें जो विशेषज्ञ ज्ञान, उपकरण और उपकरणों के साथ एक पेशेवर हीरे को चमकदार बनाने के लिए करते हैं। कल्पना कीजिए कि एक कच्चे हीरे को इच्छा के पॉलिश उत्पाद में बदलने में कितने सप्ताह और महीने लगते हैं। ठीक उसी तरह, लक्ज़री ब्रांडों के लिए डिजिटल एक लंबी अवधि की प्रक्रिया है जिसमें आपके ब्रांड को ऑनलाइन चमकने के लिए सावधानीपूर्वक योजना, एक स्पष्ट प्रक्रिया, विशेष कौशल और अनुशासन की आवश्यकता होती है। मेरा मानना है कि जब आपकी डिजिटल प्रतिभा आपके मूल मूल्यों और संदेशों को प्रकाशित करती है, तो आपका ब्रांड आपकी कल्पना से कहीं अधिक चमकीला होगा। इन विचारों ने मेरी पुस्तक में विस्तृत शाइन ढांचे को प्रेरित किया।

यह मॉडल सही डिजिटल मानसिकता को अपनाने के लिए पूर्वापेक्षाओं का एक सरल सेट प्रदान करता है। यह एक ऐसा तारामंडल है जो डिजिटल मार्केटिंग के पांच मुख्य घटकों को जोड़ता है और आपके आला को केंद्र में रखता है। द शाइन नेमोनिक इन पांच प्रमुख स्तंभों का सारांश प्रस्तुत करता है, जिन्हें लक्जरी व्यवसायों को अपने 'डिजिटल स्वीट स्पॉट' को बेहतर बनाने की आवश्यकता होती है: रणनीति, समग्र कार्यान्वयन, इंटेलिजेंस, फुर्तीलापन और जुड़ाव।

लक्स डिजिटल: निकट भविष्य में लक्जरी ब्रांडों के वरिष्ठ अधिकारियों को क्या ध्यान देना चाहिए? कल के बारे में आपके क्या विचार हैं?

फ्लोरीन: डिजिटल वास्तव में उन ब्रांडों के लिए एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हो सकता है जो इसे अपनाते हैं और इसका लाभ उठाने के लिए रचनात्मक तरीके तलाशते हैं। लेकिन आपको इसे रणनीतिक, विचारशील और व्यवस्थित तरीके से करने की आवश्यकता है। रणनीतिक क्योंकि इसे एक समग्र दृष्टिकोण का हिस्सा बनने की आवश्यकता है जहां प्रत्येक चैनल एक दूसरे का समर्थन और विस्तार कर सके। विचारशील क्योंकि आपको अपने ब्रांड का सावधानीपूर्वक इलाज करने की आवश्यकता है ताकि आप इसे अस्वीकार न करें। और व्यवस्थित क्योंकि आपको अपने डिजिटल प्रयासों के साथ लगातार मापने और पुनरावृति करने की आवश्यकता है।

विलासिता की दुनिया के भीतर डिजिटल मार्केटिंग वास्तव में अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, और अभी भी बहुत सारे अवसरों का खुलासा होना बाकी है। नई तकनीकों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, ब्रांडों और नेताओं को अपनी मानसिकता को बदलना चाहिए और डिजिटल क्रांति के साथ आने वाले व्यवहारिक परिवर्तनों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
हम तेजी से उपभोक्ताओं को बीस्पोक, क्यूरेटेड, कंसीयज जैसे डिजिटल अनुभवों की अपेक्षा करते हुए देखेंगे जो उनके जीवन के साथ समेकित रूप से एकीकृत होते हैं और उनकी प्राथमिकताओं के आसपास केंद्रित होते हैं।

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