अलेक्जेंडर चेचिकोव लग्जरी लाइफस्टाइल अवार्ड्स के सीईओ और संस्थापक हैं, जो एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो वैश्विक स्तर पर लक्जरी ब्रांडों को रैंक करने के लिए भीड़-भाड़ वाली राय का उपयोग करता है। मंच अपने स्वयं के पुरस्कारों के साथ श्रेणी के सर्वश्रेष्ठ लक्जरी ब्रांडों का भी जश्न मनाता है और एक समृद्ध दर्शकों के लिए उच्च अंत ब्रांडों को बढ़ावा देने में मदद करता है।
विपणन और संचार की पृष्ठभूमि के साथ, अलेक्जेंडर ने पिछले 10 वर्षों से अपने करियर को लक्जरी उद्योग पर केंद्रित किया। अलेक्जेंडर वीजा, इंटरकांटिनेंटल होटल और पेरनोड रिकार्ड जैसे ब्रांडों को अपने समृद्ध उपभोक्ताओं के साथ जुड़ने में मदद करता है।
अलेक्जेंडर चेचिकोव का लक्ज़री नेटवर्क पूरे यूरोप, संयुक्त राज्य अमेरिका, मध्य पूर्व और एशिया में फैला हुआ है। वह अब अपने कनेक्शन का लाभ उठाकर हाई-एंड ब्रांडों को लक्ज़री प्रभावितों के साथ जुड़ने में मदद करता है और अपने उत्पादों को सोशल मीडिया पर समृद्ध मिलेनियल्स के लिए बढ़ावा देता है।
अलेक्जेंडर चेचिकोव डिजिटल के लिए लक्ज़री लाइफस्टाइल अवार्ड्स पर पुनर्विचार करता है।
लक्स डिजिटल: हैलो अलेक्जेंडर, हमारे साथ बात करने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मैं विलासिता के अर्थ से शुरू करना चाहूंगा। विलासिता का विचार आपके मन में क्या जगाता है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: मुझे यह कहना अच्छा लगता है कि विलासिता की आधुनिक अवधारणा मुख्य रूप से किसी वस्तु के सार के बजाय छवि के महत्व को दर्शाती है। विलासिता की वस्तुओं और सेवाओं की कीमत संरचना वास्तव में एक सुखवादी छवि पर हावी है जो कार्य पर स्थिति प्रदान करती है। यह प्राथमिक कारण है, उदाहरण के लिए, महिलाओं के लिए एक सामान्य ब्रांड के सस्ते विकल्प के बजाय 5,000 से 10,000 यूरो की लागत वाला हर्मेस हैंडबैग खरीदने का प्रयास करना।
लक्स डिजिटल: आपको क्या लगता है कि लक्जरी उपभोक्ताओं के लिए इस तरह के व्यवहार को चला रहा है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: मेरा मानना है कि हमारे आधुनिक समाज में हर कोई एक संहिता का वाहक है। विचार, राय, रूढ़ियाँ और प्राथमिकताएँ सभी योगदान दे रहे हैं कि हम अपनी पहचान को कैसे परिभाषित करते हैं, अक्सर समाज के कुछ सदस्यों के विरोध में या कुछ समूहों को एकीकृत करने की कोशिश करके। इस प्रकार ब्रांड आत्म-पहचान का एक बहुत मजबूत तत्व हैं। ब्रांड तुरंत प्रतिबिंबित कर सकते हैं कि आप किस तरह के व्यक्ति बनने का प्रयास करते हैं और आपकी स्थिति क्या है। जब हम लग्जरी ब्रांड खरीदते हैं, तो हम उस अहंकार की जरूरत का जवाब देते हैं।
एक लग्जरी उत्पाद खरीदते समय, उपभोक्ता सबसे ऊपर एक सपना खरीद रहे हैं। एक दुर्लभ वस्तु के मालिक होने का सपना, केवल लोगों के एक छोटे समूह के लिए उपलब्ध है।
- एलेक्जेंडर चेचिकोव
लक्स डिजिटल: उस परंपरा और शिल्प कौशल के बारे में जो उच्च अंत लक्जरी सामान बनाने में जाता है? क्या वह खरीद के पीछे चालक नहीं होगा?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: निश्चित रूप से। गुणवत्ता, आराम, शैली, विशिष्टता और व्यक्तिगत स्पर्श एक लक्जरी ब्रांड के सभी गुण हैं। लेकिन यह अकेले कीमत को सही नहीं ठहराता है। एक लक्जरी उत्पाद खरीदते समय, उपभोक्ता सबसे ऊपर एक सपना खरीद रहे हैं। एक दुर्लभ वस्तु के मालिक होने का सपना, केवल लोगों के एक छोटे समूह के लिए उपलब्ध है।
लक्स डिजिटल: विलासिता के डिजिटल परिवर्तन ने नए हाई-एंड ब्रांडों के उभरने और उच्च-निवल-मूल्य वाले व्यक्तियों को लक्षित करने का द्वार खोल दिया है। आपको क्या लगता है कि समृद्ध उपभोक्ता बाजार इन नए ब्रांडों के लिए इतना आकर्षक क्यों है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: आज पैसा कमाना हमारे इतिहास में पहले से कहीं ज्यादा आसान है। उच्च-निवल-मूल्य वाले व्यक्तियों की संख्या हर साल अधिक तेजी से बढ़ रही है। एथलीट, मूवी और शो-बिजनेस सितारे, डिजिटल उद्यमी, और क्रिप्टो-निवेशक समृद्ध उपभोक्ताओं की सभी नई श्रेणियां हैं जो एक या दो पीढ़ी पहले मौजूद नहीं थे।
ऐतिहासिक रूप से, भाग्य मुख्य रूप से विरासत में मिला था या उन लोगों द्वारा बनाया गया था जिनके पास उत्पादन में सुधार या पूंजी और संपत्ति विकसित करने के साधन थे। आज, कोई भी लगभग सभी के लिए उपलब्ध उपकरणों के साथ बहुत कम समय में राजस्व उत्पन्न कर सकता है। ये लोग "नए" उपभोक्ता हैं। ये नए संपन्न उपभोक्ता शानदार अनुभवों के साथ अपने धन का आनंद लेना चाहते हैं। उस मांग को पूरा करने के लिए हर दिन नए उत्पाद और ब्रांड बनाए जाते हैं।
लक्स डिजिटल: आज के आधुनिक लक्जरी ब्रांडों को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण रुझानों के रूप में आप क्या देखते हैं?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: लक्जरी उद्योग को प्रभावित करने वाले कई रुझान हैं, लेकिन मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण ऑफ़लाइन और ऑनलाइन संचालन का गहन एकीकरण है। और मेरा मानना है कि लक्जरी व्यवसायों का ऑनलाइन संस्करण प्रबल होना शुरू हो गया है।
कंपनियां तेजी से ऑनलाइन स्टोर और ऑनलाइन शोरूम खोल रही हैं। नई डिजिटल सेवाएं और एप्लिकेशन लगातार दिखाई दे रहे हैं। अब आप एक महंगे होटल या रेस्तरां को तुरंत ऑनलाइन बुक कर सकते हैं या एक नया फैशन संग्रह प्री-ऑर्डर कर सकते हैं। और ठीक यही पारंपरिक लक्ज़री ब्रांड 5-10 साल पहले से बचने की कोशिश कर रहे थे, यह सोचकर कि डिजिटल उनकी दुनिया के लिए प्रासंगिक नहीं था। उन्होंने सोचा कि डिजिटल उनकी शैली, बड़प्पन और परंपराओं का अवमूल्यन करेगा। और अब वही ब्रांड नए हाई-एंड डिजिटल ब्रांडों के साथ पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं।
लक्स डिजिटल: आपको क्या लगता है कि डिजिटल विलासिता के भविष्य को कैसे आकार देगा?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: आने वाले वर्षों में लक्जरी ब्रांडों के लिए मुख्य चुनौती पारंपरिक बिक्री प्लेटफार्मों और विपणन चैनलों को दरकिनार करते हुए अपने संपन्न उपभोक्ताओं के साथ सीधे जुड़ाव का विकास होगा।
लक्षित दर्शकों की धारणा गायब हो जाएगी। हर उपभोक्ता व्यक्तित्व बन जाएगा। लक्ज़री ब्रांड अपने उपभोक्ताओं के बारे में सब कुछ जानेंगे: जब उनका जन्मदिन होता है, जब उनके रिश्तेदारों का जन्मदिन होता है, वे कौन से उत्पाद पसंद करते हैं, उनका पसंदीदा रंग, फिल्में और छुट्टी गंतव्य क्या होते हैं।
आज, समस्या आपके उपभोक्ता के बारे में जानकारी एकत्र करने की नहीं है, बल्कि उन बड़े डेटा से अंतर्दृष्टि निकालने की है। और इस जानकारी के आधार पर लग्जरी ब्रांड अपने उपभोक्ता से सीधे संवाद करेंगे। संचार करने के लिए मुख्य विपणन चैनल आपकी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल और आपका ईमेल होगा।
इस प्रकार वितरण और संचार की श्रृंखला छोटी हो जाएगी। विलासिता वितरण न केवल दुनिया भर में ब्रांड स्टोरों की संख्या पर बल्कि एकत्रित उपभोक्ताओं के खातों की संख्या पर भी निर्भर करेगा।
लक्स डिजिटल: लग्जरी लाइफस्टाइल अवार्ड्स के बारे में हमें और बताएं। यह क्या है और लक्जरी ब्रांडों के लिए यह क्यों महत्वपूर्ण है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: लक्ज़री लाइफस्टाइल अवार्ड्स लक्ज़री ब्रांडों के लिए एक ऑनलाइन रैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म है। हम दुनिया भर में विलासिता की वस्तुओं और सेवाओं को रैंक करने के लिए क्राउडसोर्स राय लेते हैं। यह पुरस्कार उनकी श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ ब्रांडों को बढ़ावा देता है।
हमारा काम देशों और उद्योगों (होटल, रेस्तरां, स्पा, सौंदर्य प्रसाधन, रियल एस्टेट, वित्तीय सेवाओं, आदि) में लक्जरी ब्रांडों के प्रति संपन्न उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं को इकट्ठा करना और उनका विश्लेषण करना है। हम लक्ज़री उपभोक्ताओं में से सर्वश्रेष्ठ का चयन करते हैं ताकि लक्ज़री उपभोक्ताओं को यह तय करने में मदद मिल सके कि कौन से ब्रांड उनके लिए सही हैं। हमारा लक्ष्य लक्जरी ग्राहकों के लिए खरीद निर्णय को आसान बनाना है।
लक्स डिजिटल: आपने हाल ही में लक्ज़री लाइफस्टाइल अवार्ड्स को एक ऑफ़लाइन समारोह से विशुद्ध रूप से डिजिटल अनुभव में बदलने का निर्णय लिया है। ऐसा क्यों है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: इसी कारण से हमने पिछले कुछ वर्षों में देखा है: दुनिया भर में ऑफ़लाइन लक्जरी खुदरा बिक्री में गिरावट। आज, फैशन शो में सभी लक्ज़री ब्रांड मौजूद नहीं हैं और हाई-एंड कंपनियां उन व्यावसायिक यात्राओं की संख्या को सीमित कर रही हैं जो वे लेने को तैयार हैं। ऑफ़लाइन ईवेंट उतने महत्वपूर्ण और आवश्यक नहीं हैं जितने कुछ साल पहले थे।
हम 5-सितारा होटलों में लोगों को इकट्ठा करने, सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ को पुरस्कृत करने, शो और भोज आयोजित करने के लिए दुनिया की यात्रा करते थे। लेकिन दुनिया बदल रही है। जानकारी अब तुरंत, केवल एक क्लिक में साझा की जाती है। आजकल, आपको अंतर्राष्ट्रीय होने के लिए दुनिया की यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। हमने समय के साथ चलने और अपने संगठन में डिजिटल को गहरे स्तर पर एकीकृत करने का फैसला किया।
लक्स डिजिटल: लग्जरी लाइफस्टाइल अवार्ड्स के लिए आगे क्या है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: हमारा उद्देश्य दुनिया का नंबर एक लग्जरी रैंकिंग प्लेटफॉर्म बनना है। हम अधिक से अधिक देशों और बाजार क्षेत्रों को कवर करना चाहते हैं - और न केवल होटल, स्पा, रेस्तरां, वाइन जैसे लोकप्रिय स्थानों के लिए, बल्कि कई अन्य, जैसे विकास, हरित पर्यटन, पोषण, सहायक उपकरण और लक्जरी अनुभव के लिए - उनके संख्या हर साल तेजी से और तेजी से बढ़ रही है।
लक्स डिजिटल: निष्कर्ष निकालने के लिए, आपको क्या लगता है कि भविष्य में प्रासंगिक बने रहने के लिए लक्जरी ब्रांडों को मास्टर करने की आवश्यकता है?
अलेक्जेंडर चेचिकोव: मेरी राय में, विश्वसनीयता सबसे महत्वपूर्ण तत्व है जिसे प्रतिस्पर्धी लाभ हासिल करने के लिए लक्जरी ब्रांडों को विकसित करने की आवश्यकता है। आजकल, इसका मतलब है कि अधिक ब्रांड उत्साही और ब्रांड एंबेसडर आपके ब्रांड का समर्थन करने और उसके साथ खड़े होने के लिए तैयार हैं। लुई Vuitton बैग एक अच्छा उदाहरण हैं। लुई वुइटन बैग रखने वाली हर महिला 21वीं सदी का सबसे अच्छा विज्ञापन माध्यम है।
कुछ शब्द जो बहुत कुछ कहते हैं:
- एक किताब जिसने आपके जीवन को प्रभावित किया
“रसायन बनानेवाला"पाउलो कोएल्हो द्वारा। - एक शब्द में विलासिता
अहंकार - एक शब्द में डिजिटल का भविष्य
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