लग्जरी ब्रांड चीन के टियर 2 और 3 शहरों के लिए अपनी रणनीति की समीक्षा करते हैं

अवसर

• चीनी टियर 2 और टियर 3 शहरों में मध्यम वर्ग के 45% उपभोक्ता लग्जरी सामान खरीदने में रुचि रखते हैं, जबकि टियर 1 शहरों में 37% उपभोक्ता। यह फैशन, जूते, त्वचा की देखभाल और सौंदर्य प्रसाधनों में विशेष रूप से प्रासंगिक है।
• 2025 तक चीन में 7,000 नए मॉल बनाए जाएंगे। रिटेल लक्जरी उपभोक्ताओं के ऑफलाइन और ऑनलाइन शॉपिंग अनुभवों को जोड़ने के लिए नई तकनीकों का उपयोग कर रहे हैं। उपभोक्ताओं की खरीदारी के तरीके को बदलने में चीन अग्रणी है।

समस्या

• दुनिया भर में लक्ज़री ब्रांडों के लिए जालसाजी $600 बिलियन प्रति वर्ष की समस्या है। चीन अधिकांश नकली कार्यों का घर है जो उच्च अंत ब्रांडों की अखंडता और मूल्य को खतरे में डालते हैं।
• टियर 2 और 3 शहरों में अत्यधिक विस्तार एक लक्जरी ब्रांड को कमजोर कर सकता है और उसकी छवि को सस्ता कर सकता है। यह टियर 1 चीनी शहरों में छूटे अवसरों में भी तब्दील हो सकता है।
• हालांकि मध्यवर्गीय चीनी टियर 2 और 3 शहरों में लग्जरी उपभोक्ता खर्च में वृद्धि का अनुमान है, खुदरा बाजार लगातार बदल रहा है और नए वैश्विक व्यापार समझौते वितरण को प्रभावित कर सकते हैं।

समाधान

• लग्जरी ब्रांड्स को पहले एक फ्लैगशिप स्टोर के साथ एक मजबूत टियर 1 उपस्थिति स्थापित करने की जरूरत है। इन हाई-एंड फ्लैगशिप रिटेल का इस्तेमाल एक्सक्लूसिव इवेंट्स, एक्टिवेशन कैंपेन और ब्रांड लैब्स के लिए किया जाना चाहिए ताकि चीनी उपभोक्ताओं की उम्मीदों पर खरा उतरने वाले नए उत्पाद विकसित किए जा सकें।
• सोशल मीडिया के माध्यम से अवसरों का आकलन करके चीन में अपने टियर 2 और टियर 3 शहरों के विस्तार को प्राथमिकता दें। 800 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, वीचैट चीन का सबसे बड़ा मंच है जहां लक्जरी ब्रांड उच्च निवल मूल्य वाले उपभोक्ताओं और चीनी मध्यम वर्ग दोनों के साथ जुड़ सकते हैं।
• 29% चीनी उपभोक्ताओं का कहना है कि वे सोशल मीडिया पर मशहूर हस्तियों द्वारा साझा की जाने वाली बातों का अनुसरण करते हैं। पूरे चीन में वर्ड ऑफ माउथ बहुत प्रभावी है।

क्या आप बेइहाई, चांगचुन और फ़ूज़ौ से परिचित हैं? Ningbo, क़िंगदाओ और सान्या के बारे में कैसे? बीजिंग, ग्वांगझू, हॉन्ग कॉन्ग और शेनझेन के साथ वैश्विक स्तर पर सबसे तेजी से बढ़ते शहरों की सूची में चीन का दबदबा है, लेकिन यह उनके टियर 2 और 3 शहरों में है कि लक्ज़री ब्रांड उपभोक्ताओं का सबसे बड़ा अप्रयुक्त पूल पाएंगे। इस रिपोर्ट में, हम देखेंगे कि ऐसे चीनी शहर अपने बड़े टियर 1 समकक्षों से कैसे प्रभावित होते हैं।

चीन अपने शहरों को 4 स्तरों में विभाजित करता है और शीर्ष-स्तरीय शहरों को 1 के रूप में रैंक करता है। आप चीन में शहरों की हमारी सूची को पूरी तरह से देखने के लिए नीचे देख सकते हैं। यह रिपोर्ट वही करेगी। हालांकि हम मुख्य रूप से टियर २-३ शहरों में बढ़ते लग्जरी कंज्यूमर ट्रेंड्स को हाइलाइट करेंगे, लेकिन टियर १ मार्केट हाई-एंड रिटेल डेवलपमेंट के लिए महत्वपूर्ण बने हुए हैं। कई उदाहरणों में, टियर 1 फ्लैगशिप स्टोर टियर 2-3 उपभोक्ताओं से अधिक मांग पैदा करता है। सभी अवसरों पर कब्जा करने के लिए, लक्जरी ब्रांडों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने प्रमुख और द्वितीयक बाजारों के बीच संबंध बनाए रखें।

चीन के टियर 2-3 शहरों में लक्जरी सामानों की मांग को बढ़ाने वाले कई बाहरी कारक हैं। चूंकि वैश्वीकरण, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से प्रेरित, वैश्विक उपभोक्ता क्षेत्र पर हावी है, इसलिए चीन जैसे एशियाई देशों में पश्चिमी प्रवृत्तियों और उपभोक्ता व्यवहारों को भारी रूप से अपनाया जा रहा है। नतीजतन, हमारे अधिकांश निष्कर्ष चीन के बाहर लक्जरी खुदरा उपभोक्ता अधिग्रहण योजनाओं पर लागू होते हैं। हालांकि, किसी भी सफल मार्केटिंग रणनीति की कुंजी विभिन्न चीनी शहरों में भी स्थानीय संचार विधियों में संलग्न होना है। यह रिपोर्ट एक आकार-सभी के लिए उपयुक्त टेम्पलेट नहीं है। हमारा उद्देश्य एक रोडमैप प्रदान करना है कि नए उपभोक्ता कहां से आ रहे हैं और वे क्या चाहते हैं।

बढ़ते अवंत-गार्डे एचएनडब्ल्यूआई चीनी उपभोक्ता आधार की लक्जरी आकांक्षाएं

चीन वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका के बाद दूसरा सबसे बड़ा वैश्विक लक्जरी बाजार है। इस वृद्धि को बढ़ावा देने वाले कई कारक हैं। टियर २-३ शहरों में न केवल संपत्ति बढ़ रही है, बल्कि सामाजिक मूल्य भी बदल रहे हैं। चीनी उपभोक्ता अब अपने पश्चिमी समकक्षों की तुलना में विलासिता के सामानों को अधिक प्रतिष्ठा के साथ जोड़ रहे हैं। चीन में कई लोगों के लिए, विलासिता की वस्तुओं को प्राप्त करना सामाजिक सीढ़ी पर अपनी प्रगति को प्रदर्शित करने का एक तरीका है। वे उच्च अंत वाले उपभोक्ता पश्चिमी ब्रांडों के विलासिता के सामानों को संपन्नता और शक्ति के संकेत के रूप में देखते हैं। वे कुछ लक्जरी ब्रांड खरीदने के लिए अक्सर विदेश यात्रा करेंगे। दरअसल, चीन में आधे से ज्यादा लग्जरी सामान देश के बाहर खरीदा जाता है।^[1]

विलासिता के सामानों को एक आकांक्षात्मक वस्तु के रूप में देखा जाता है और उनका सबसे बड़ा ग्राहक आधार अल्ट्रा-हाई नेटवर्थ इंडिविजुअल्स (यूएचएनडब्ल्यूआई) नहीं है। अधिकांश खरीदारी वास्तव में उन लोगों द्वारा की जाती है जो $२४,०००/वर्ष से अधिक कमाते हैं।[2] जैसा कि Exane BNP Paribas में लक्ज़री गुड्स के प्रमुख, Luca Solca बताते हैं, नए पैसे से लक्ज़री रिटेल बाज़ार का बड़ा हिस्सा बनता है। "'पुराने पैसे' में पहले से ही सब कुछ है और केवल अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए खरीदता है; 'नया पैसा' कुछ भी नहीं से शुरू हो रहा है और इसकी भूख और खर्च करने की इच्छा परिमाण के कई आदेश हैं।" यह मध्यम वर्ग के लिए भी मुश्किल है जो नए पैसे वाले लोगों के समान ही चाहता है और चाहता है। अंतर यह है कि समान मात्रा में हासिल करने के लिए उनके पास समान वित्तीय साधनों का अभाव है।

चूंकि चीन में ब्रांड संतृप्ति एक मुद्दा बन गया है, आज के युवा लक्जरी उपभोक्ता लोगो-मुक्त वस्तुओं की मांग कर रहे हैं। वे सूक्ष्म, परिष्कृत, अनन्य, पहले से तैयार किए गए टुकड़ों की तलाश करते हैं।

विलासिता अब समावेशिता और ब्रांड मूल्यों और उपभोक्ताओं की अपनी व्यक्तिगत कहानियों के बीच इस प्रामाणिक संबंध के बारे में है।
फ्लोरिन एप ब्यूलोय, मूनशॉट डिजिटल के सह-संस्थापक और सीईओ

अपनी पुस्तक में फ्लोरिन एप ब्यूलोय के अनुसार शाइन: आधुनिक लक्ज़री ब्रांड्स के लिए डिजिटल क्राफ्ट्समैनशिप, “विलासिता की अभिव्यक्तियाँ, अपने नए संदर्भ में, अधिक सूक्ष्म और कम, अधिक व्यक्तिगत, व्यक्तिवादी और अंतरंग, और कम दिखावटी हो गई हैं।" उसने मिलाया "विलासिता अब समावेशिता और ब्रांड मूल्यों और उपभोक्ताओं की अपनी व्यक्तिगत कहानियों के बीच इस प्रामाणिक संबंध के बारे में है।यह उनके जीवन को समृद्ध बनाने वाला एक ब्रांड अनुभव चाहने की उनकी इच्छा को दर्शाता है। हालांकि, अभी भी ऐसे लोग हैं जो लग्जरी उत्पादों के जरिए अपनी दौलत दिखाना चाहते हैं। हमेशा बदलते बाजार में, यह महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ताओं को एक समूह के लिए अत्यधिक खानपान से न छोड़ें क्योंकि आप अपने सबसे वफादार दर्शकों को बंद करने का जोखिम उठाते हैं। किसी भी तरह, प्रेरणा समान है। चीनी लक्जरी ग्राहक अपने क्रय व्यवहार के माध्यम से एक समुदाय का हिस्सा महसूस करना चाहते हैं। जो लोग सूक्ष्म उच्च अंत वस्तुओं की तलाश करते हैं वे ऐसे समाज का हिस्सा बनना चाहते हैं जो ऐसे उत्पादों को ध्यान से पहचान सके। यह दूसरे समूह के विपरीत है जो चाहता है कि दुनिया यह देखे कि वे कितना अच्छा कर रहे हैं।

WeChat चीनी प्रभावक लक्जरी प्रवृत्तियों को परिभाषित करते हैं

चीनी बाजार में एक लक्जरी ब्रांड धारणा के लिए चीनी टियर 1 शहरों में फ्लैगशिप स्टोर बेहद महत्वपूर्ण हैं। यद्यपि समग्र उपभोक्ता रुझान ऑनलाइन खरीद के लिए एक स्पष्ट प्राथमिकता दिखाते हैं, ई-कॉमर्स चीन में लक्जरी बिक्री का एक बहुत छोटा हिस्सा बनाता है। फाइनेंशियल टाइम्स बिजनेस ऑफ लग्जरी समिट में मैकिन्से के मुताबिक 2025 तक सिर्फ 18 फीसदी लग्जरी सामान ही ऑनलाइन खरीदा जाएगा।^[3] फिर भी, यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल द्वारा प्रकाशित एक हाइपरकनेक्टिविटी सर्वेक्षण के आधार पर, चीन और भारत में 50% उपभोक्ता सभी श्रेणियों में ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं। यह फ्रांस या जर्मनी जैसे देशों में उपभोक्ताओं की तुलना में काफी अधिक है, जो अपनी खरीदारी का केवल 20% ई-कॉमर्स के माध्यम से करते हैं।^[4] चीन में अग्रणी ऑनलाइन और सोशल मीडिया कॉमर्स WeChat जैसे प्लेटफॉर्म हैं, जिसमें एक अंतर्निहित भुगतान उपकरण है।

2015 के एक अभियान में, Michael Kors ने चीनी उपभोक्ताओं को जोड़ने के लिए WeChat का उपयोग किया। एलिजाबेथ रोसेन ने पाया कि "44% ब्रांडों ने WeChat उपस्थिति स्थापित की थी। प्लेटफॉर्म ने चीन के सबसे प्रभावशाली सोशल नेटवर्किंग टूल के रूप में माइक्रोब्लॉगिंग सेवा वीबो को पीछे छोड़ दिया है, जिससे वीबो के लिए 52% के विपरीत उपयोगकर्ताओं के 58% ब्रांड विकल्प प्रभावित हुए हैं।।" अभियान के दौरान, WeChat का उपयोग "प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है"डिजिटल रसीदें, जिन्हें वे व्यक्तिगत सलाह प्राप्त करने के लिए एक स्टोर में प्रस्तुत कर सकते हैं। वीआईपी ग्राहक शंघाई और चेंगदू के बुटीक में इन-स्टोर स्टाइलिंग अपॉइंटमेंट भी बुक कर सकते हैं.”

इसी तरह, बरबेरी, कोच और चैनल जैसे ब्रांड वीचैट पर बहुत सक्रिय हैं। द फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार, वीचैट 2022-2023 में 1.225 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं तक बढ़ गया है, और अब यूरोपीय कंपनियों को चीनी ग्राहकों को सामान बेचने की अनुमति देता है। [5] किसी भी लक्ज़री ब्रांड के लिए चीनी हाई-एंड कंज्यूमर मार्केट में अपनी उपस्थिति दर्ज कराने के लिए प्लेटफॉर्म की सभी क्षमताओं और कार्यों को समझना और सीखना महत्वपूर्ण है। आख़िरकार, "वैश्विक लक्ज़री ब्रांडों में से 92% के पास अब WeChat खाता है, जो 2014 के बाद से एक नाटकीय वृद्धि को चिह्नित करता है.^[6]”

पश्चिमी विपणन और संचार रणनीतियों की तरह, चीनी उपभोक्ता प्रभावशाली लोगों और प्रमुख पीआर घटनाओं और गतिविधियों के लिए सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं। इसके अलावा, चीन बड़े खुदरा मॉल में निवेश कर रहा है जो लक्जरी उपभोक्ताओं के समग्र खरीद अनुभव को बहुत प्रभावित करेगा।

उदाहरण के लिए, शंघाई और हांगकांग में, कला मॉल ने नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए क्लाउड मोनेट के चित्रों को प्रदर्शित करना शुरू कर दिया। रणनीति ने बिक्री में 20% से अधिक की वृद्धि के साथ काम किया।^[7] इसके अतिरिक्त, 2025 तक चीन के 7,000 नए मॉल के विकास को पूरा करने के लिए, ये शॉपिंग सेंटर डिजिटल तकनीकों को एकीकृत कर रहे हैं और ई-कॉमर्स को ईंट और मोर्टार के साथ मिश्रित कर रहे हैं। वे टियर 2 या 3 शहर में विभिन्न खुदरा रणनीतियों के साथ प्रयोग करने के लिए बहुत अच्छी जगह बनाते हैं।

ब्रांड स्थिरता और सामाजिक जिम्मेदारी से प्रभावित चीन में लक्जरी खरीद निर्णय

चीन लक्जरी स्थिरता और सामाजिक जिम्मेदारी में हाल के रुझानों से अछूत नहीं है और उपभोक्ता इस बात की परवाह करते हैं कि उनके उत्पाद कहां से आ रहे हैं। वे हाथियों के अवैध शिकार के प्रति विशेष रूप से संवेदनशील हैं। युवा उपभोक्ताओं के नजरिए से प्रेरित, याओ मिंग और जैकी चैन ने वाइल्डएड नामक संगठन के साथ हाथियों के साथ दुर्व्यवहार के खिलाफ अभियान चलाया। द इकोनॉमिस्ट ने पाया कि पारंपरिक मध्यवर्गीय विचार बदल गए हैं। "चीन के बढ़ते मध्यम वर्ग के बीच हाथी दांत की मजबूत मांग के बावजूद, दृष्टिकोण धीरे-धीरे बदल रहा है.^[8]यह महत्वपूर्ण है क्योंकि 73.8% चीनी उपभोक्ताओं के इस बात पर विचार करने की सबसे अधिक संभावना है कि क्या कोई उत्पाद उचित व्यापार है, पर्यावरण के अनुकूल है या खरीदते समय आय का एक हिस्सा दान में देता है।

किसी भी लग्जरी ब्रांड के लिए यह समझना जरूरी है कि बाजार में प्रवेश करने से पहले समाज क्या महत्व रखता है। मजबूत रणनीतिक साझेदारी सुनिश्चित करने के लिए, मौजूदा गैर-लाभकारी अभियानों के पर्याप्त शोध को क्रियान्वित किया जाना चाहिए। चीनी उपभोक्ता द्वारा सामाजिक रूप से जागरूक होने के लिए एक ब्रांड की मांग संयुक्त राज्य अमेरिका की तुलना में बहुत अधिक है। जब चीन के साथ लगभग ७४% की तुलना की जाती है, तो केवल ५३% अमेरिकियों ने हरे अपराध को स्वीकार किया और ५४% ने अपने आदर्शों को अपनी खरीदारी की आदतों को निर्धारित करने की अनुमति दी।^[9] सामाजिक रूप से जागरूक आदर्शों के साथ तालमेल बिठाना एक महत्वपूर्ण कारक है, जिस पर विचार करने के लिए टियर 2 और 3 चीनी शहरों का रुख किया जाता है।

चीन में लक्ज़री ब्रांडों के लिए आगे का असमान रास्ता

नकली प्रति वर्ष $600 बिलियन अमरीकी डालर का व्यवसाय है और चीनी लक्जरी बाजार के लिए सबसे बड़े मुद्दों में से एक है।^[10] हालांकि यह कोई नई घटना नहीं है, यह एक कारण है कि कई चीनी उपभोक्ता विदेशों में खरीदारी करते हैं। वे अधिक आश्वस्त महसूस करते हैं कि वे एक प्रामाणिक उत्पाद खरीद रहे हैं। इसके अतिरिक्त, जब उत्पाद लोकप्रिय हो जाते हैं, तो नकली माल की संख्या बढ़ जाती है। हालांकि परंपरागत रूप से दुकानों में बेचा जाता है, जालसाजी का चलन ई-कॉमर्स क्षेत्र में चला गया है, और वीचैट पर दिखाई दिया है। सबसे बड़ी समस्या यह है कि जब नकली उत्पाद बड़े पैमाने पर बाजार में प्रवेश करते हैं तो एक ब्रांड अपनी विशिष्टता की भावना खो सकता है।

एक और कुछ हद तक संबंधित मुद्दा ब्रांड कमजोर पड़ने का जोखिम है। यदि एक लक्जरी रिटेलर चीनी टियर 2 और 3 बाजारों में बहुत अधिक फैल जाता है, तो यह अपना कथित मूल्य खो सकता है। बरबरी का यही हाल था। "उपभोक्ता अधिक समझदार होते जा रहे हैं और अनन्य लक्जरी उत्पादों और मूल उत्पादों की तलाश कर रहे हैं,यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल में लग्जरी सामानों के प्रमुख फ्फ्लूर रॉबर्ट्स बताते हैं। "जैसे-जैसे ब्रांड दृश्यता बढ़ी है, इसलिए ब्रांड कैशेट पतला हो गया है। चीन में तेजी से विस्तार के बाद केरिंग की गुच्ची को बरबेरी के समान प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा है। उपभोक्ता तेजी से विशिष्टता की तलाश कर रहे हैं।" विश्लेषकों ने अतीत में सुझाव दिया है कि विशेष देशों के लिए अनुरूप लाइनें बनाने से व्यवसायों को फलने-फूलने में मदद मिल सकती है, क्योंकि लक्जरी उपभोक्ता कुछ अनोखा चाहते हैं।^[11]

निष्कर्ष के तौर पर

चीन के टियर 2 और टियर 3 शहरों में लक्ज़री ब्रांड्स के पास विकास के भरपूर अवसर हैं। हालांकि, उपभोक्ताओं से संपर्क करने के लिए एक मजबूत रणनीति की आवश्यकता है। जबकि चीनी ग्राहक पश्चिमी उपभोक्ताओं के समान प्रतिक्रिया करते हैं और एक अवंत-गार्डे ब्रांड से समान अपेक्षाएं साझा करते हैं, ध्यान में रखने के लिए महत्वपूर्ण अंतर हैं। हालांकि सोशल मीडिया प्रभावितों और संचार रणनीतियों को शामिल करना चीनी बाजारों तक पहुंचने के प्रभावी तरीके हैं, प्लेटफार्मों और उपकरणों को सीखने की अवस्था की आवश्यकता होती है। साथ ही, स्थिरता और सामाजिक चेतना जैसे मुद्दे चीनी उपभोक्ताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। अंत में, नकली माल से निपटने और संभावित रूप से आपके ब्रांड को कम करने जैसी चुनौतियों से पार पाना है। फिर भी, यह निवेश के लायक है, और चूंकि चीनी पर्यटकों को लक्जरी सामानों के लिए यात्रा करने के लिए जाना जाता है, इसलिए प्रमुख वैश्विक बाजारों में ग्राहकों को प्रमुख स्टोरों में आकर्षित करने की संभावनाएं हैं।

बोनस: चीन में शहरों की हमारी सूची के साथ अपने लक्जरी खुदरा निवेश को प्राथमिकता दें

चीन लक्जरी ब्रांडों के लिए एक रणनीति के साथ संपर्क करने के लिए बहुत बड़ा बाजार है। उपभोक्ताओं का व्यवहार और क्रय शक्ति एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में महत्वपूर्ण रूप से भिन्न होगी। हाई-एंड कंपनियों के लिए बाजार से संपर्क करने और किन क्षेत्रों और शहरों को लक्षित करने के लिए प्राथमिकता देना सबसे प्रभावी तरीका है, इसे स्तरों से विभाजित करना है।

चीन में शहर स्तरीय प्रणाली मूल रूप से केंद्र सरकार द्वारा डिजाइन की गई थी। शहरों को सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी), राजनीतिक प्रशासन और जनसंख्या जनगणना के अनुसार स्तरों द्वारा व्यवस्थित किया गया था। तब से अर्थशास्त्रियों, पत्रकारों और व्यवसायों द्वारा टियरिंग सिस्टम का पुन: उपयोग किया गया है, प्रत्येक की अपनी वर्गीकरण पद्धति है। आप अक्सर अतिरिक्त डेटा जैसे बुनियादी ढांचा, खरीद शक्ति, खुदरा बिक्री, आय वृद्धि, आदि देखेंगे। परिणामस्वरूप, चीन में शहरों की सूची की व्याख्या के अधीन है।

चीनी सरकार द्वारा नवीनतम जनगणना के आधार पर आपको टियर 1, टियर 2 और टियर 3 से चीन के शहरों की पूरी सूची नीचे मिलेगी। स्थानीय खुदरा उपस्थिति में निवेश करने के लिए एक लक्जरी ब्रांड को सही ठहराने के लिए टियर 4 शहर यकीनन बहुत छोटे हैं।

चीन में टियर 1 शहर

वर्गीकरण पद्धति:

• प्रथम श्रेणी के शहरों का सकल घरेलू उत्पाद $300 बिलियन अमरीकी डालर से अधिक है;
• टियर वन शहर सीधे केंद्र सरकार द्वारा नियंत्रित होते हैं;
• शहरों में 15 मिलियन से अधिक निवासी हैं।

टीयर I शहर बीजिंग, शंघाई, ग्वांगझू, शेनझेन, चेंगदू, हांग्जो, वुहान, तियानजिन, नानजिंग, चोंगकिंग, शीआन, चांग्शा, किंगदाओ, शेनयांग, डालियान, ज़ियामेन, सूज़ौ, निंगबो और वूशी हैं।

प्रथम श्रेणी के शहर देश के सबसे विकसित शहरी क्षेत्र हैं। आय का स्तर चीनी औसत से काफी अधिक है। विलासितापूर्ण उपभोक्ता परिष्कृत अपेक्षाओं के साथ धनी होते हैं। यह वह जगह है जहां उच्च निवल मूल्य वाले व्यक्ति और नई समृद्ध पीढ़ी Z उपभोक्ता सबसे अधिक बार रहते हैं। नतीजतन, टियर 1 शहर शेष चीन के लिए लक्जरी ग्राहक प्रवृत्तियों पर एक महत्वपूर्ण उपभोक्ता और सांस्कृतिक प्रभाव का प्रयोग करते हैं।

जबकि चीन में टियर 1 शहर सबसे बड़े लक्जरी उपभोक्ता आधार की पेशकश करते हैं, वहीं वे भी हैं जहां प्रतिस्पर्धी परिदृश्य अपने चरम पर है। यह इन प्रथम श्रेणी के शहरों में है कि घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हाई-एंड ब्रांड दोनों पहले निवेश करेंगे।

चीन में टियर II शहर

वर्गीकरण पद्धति:

• द्वितीय श्रेणी के शहरों का सकल घरेलू उत्पाद $68-299 बिलियन अमरीकी डालर है;
• टियर टू शहर प्रांतीय राजधानियाँ और उप-प्रांतीय राजधानियाँ हैं;
• शहरों में 3 से 15 मिलियन निवासी हैं।

टियर 2 शहरों में बेइहाई, चांगचुन, फ़ूज़ौ, गुइयांग, हाइको, हार्बिन, हेफ़ेई, हुहोट, जिनान, कुनमिंग, लान्झोउ, नानचांग, ​​नाननिंग, सान्या, शीज़ीयाज़ूआंग, ताइयुआन, उरुमकी, वानजाउ, यिनचुआन और झेंग्झौ शामिल हैं।

द्वितीय श्रेणी के शहरों को पिछले दस वर्षों में तेजी से अधिक निवेश मिलना शुरू हो गया है। नतीजतन, वे भी हैं जहां हम लक्जरी बिक्री में सबसे तेज वृद्धि देखते हैं। जबकि स्थानीय उपभोक्ता व्यवहार तेजी से विकसित हो रहा है, उच्च अंत खरीद रुझान टियर वन शहरों के समान हैं।

चीन के टियर 2 शहरों में प्रतिस्पर्धी परिदृश्य उनके टियर 1 समकक्षों की तरह संतृप्त नहीं है, लेकिन विकास प्रक्षेपवक्र शायद उन्हें अगले दस वर्षों में बराबरी पर ला देगा।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि इस दूसरे स्तर में समूहित शहरों के बीच पर्याप्त अंतर हैं, खासकर जब क्रय शक्ति और विलासिता के सामानों के लिए उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं की बात आती है।

चीन में टियर III शहर

वर्गीकरण पद्धति:

• तीसरे स्तर के शहरों का सकल घरेलू उत्पाद $18-67 बिलियन अमरीकी डॉलर है;
• टियर थ्री शहर प्रीफेक्चर राजधानी शहर हैं;
• शहरों में 150,000-3 मिलियन निवासी हैं।

टियर 3 शहरों में दक़िंग, वेफ़ांग, यंताई, होहोट, लान्झोउ, ज़ुझाउ और 125 अन्य शामिल हैं।

जबकि वे स्पष्ट रूप से अपने टियर 1 और टियर 2 समकक्षों की तुलना में छोटे और कम विकसित हैं, चीन के सबसे बड़े टियर 3 शहर तेजी से अधिक निवेश आकर्षित करना शुरू कर रहे हैं क्योंकि लक्जरी ब्रांड अपने खुदरा पदचिह्न को व्यापक बनाना चाहते हैं। टियर III में परिचालन लागत अन्य स्तरों की तुलना में काफी कम है, जिससे वे संभावित रूप से बहुत लाभदायक हो जाते हैं।

1. सस्टेनेबल लक्ज़री ब्रांड: प्रबंधकों के लिए अनुसंधान और निहितार्थ से साक्ष्य. पालग्रेव मैकमिलन, अमातुल्ली सी।, एंजेलिस, एम।, कोस्टाबिल एम।, और गुइडो जी।, 2022-2023।
2. अमीर लोग विलासिता क्षेत्र को नहीं चलाते हैं, लुका सोल्का द्वारा, फैशन का व्यवसाय, २६ जनवरी २०१६।
3. लग्जरी समिट का फाइनेंशियल टाइम्स बिजनेस. सैन फ्रांसिस्को, 22 से 24 मई, 2016।
4. डिजिटल दुनिया में हाइपरकनेक्टेड उपभोक्ता, लिसा होम्स द्वारा, यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल, 10 अप्रैल, 2015।
5. चीन विलासिता को उपहार में देता है, हैरियट एग्न्यू और टॉम हैनकॉक द्वारा, फाइनेंशियल टाइम्स, २९ अप्रैल,
6. WeChat पर 92% लक्ज़री ब्रांड्स के साथ, यहां बताया गया है कि वे अपने गेम को कैसे आगे बढ़ा सकते हैं, लिज़ फ्लोरा द्वारा, जिंग डेली, २९ मई २०१६।
7. क्या 'स्मार्ट मॉल' चीन के असफल शॉपिंग सेंटरों को ढहने से बचा सकते हैं?, हेलेन रॉक्सबर्ग द्वारा, द गार्जियन, 17 सितंबर, 2015।
8. हाथी वापस लड़ते हैं, द इकोनॉमिस्ट, 21 नवंबर, 2015।
9. अध्ययन: चीन में अमेरिका से अधिक सामाजिक रूप से जागरूक उपभोक्ता हैं, लिंडसे मैकग्रेगर द्वारा, सोर्सिंग जर्नल, 27 अप्रैल, 2015।
10. खुदरा नॉकऑफ़: उपभोक्ता की स्वीकृति और अप्रामाणिक खुदरा विक्रेताओं की अस्वीकृति बिजनेस रिसर्च जर्नल। रोसेनबाम एम।, चेंग एम।, वोंग आई।, 2016।
11. चीन मंदी: बरबेरी के लिए लहर प्रभाव, एलेक्जेंड्रा गिब्स द्वारा, सीएनबीसी, १५ अक्टूबर २०१५।

केनेथ यांग द्वारा कवर फोटो।